Requisitos y leyes a cumplir para poder abrir una tienda online.
Desde el blog de SomosMasvisual – Diseño Tienda Online Zaragoza os contamos cuales son los principales requisitos y leyes a cumplir para poder abrir una tienda online.
No hay muchas leyes ni requisitos a cumplir, pero si que es cierto que los que están definidos por ley hay que cumplirlos, desde Diseño Tienda Online Zaragoza os contamos cuales son los puntos esenciales para cumplir con todos los requisitos legales que implica abrir una tienda online al público.
Ley de cookies.
Las cookies te van a permitir seguir los movimientos que hace el usuario por tu tienda online o página web. Desde Diseño Tienda Online Zaragoza te podemos asegurar que siempre que entres a una web tendrás que notificar al usuario los tipos de cookies que utilizas. La multa por incumplir over the counter tadarise 60mg esta norma va desde los 600€ hasta los 600.000€ dependiendo del caso.
Ley de comercio electrónico (LSSI).
Es otro de los requisitos fundamentales para poder abrir tu tienda online, esto viene a ser el conocido Aviso Legal y en él, tendrán que salir una serie de datos como es el domicilio social de la empresa, su NIF o el correo electrónico para que los usuarios sepan los datos del a empresa y poder dirigirse a ella ante cualquier tipo de problema.
Ley del comercio minorista.
Desde Diseño Tienda Online Zaragoza os diremos que esta ley va a afectar a todo que incluyas la información de los productos que ofreces y su proceso de compra. Tendrán que fijarse las características del producto, el precio y los gastos de envío, la forma de pago, el plazo de entrega o el derecho a desistimiento
Ley de protección de datos.
Otra de las condiciones básicas que tienes que llevar a cabo es la de registrar los datos de tus clientes en la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD). Desde Diseño Tienda Online Zaragoza os podemos asegurar que cualquier empresa, tienda, ecommerce o cualquiera que maneje datos de personas se verá obligado a hacer constar su nombre, teléfono, NIF, correo electrónico, número de cuentas… Cada vez que almacenamos datos personales, el cliente siempre tendrá que ofrecernos su consentimiento. Nuestro consejo es que redactéis un aparatado de Política de Privacidad en donde incluir al final de la página un checkbox que tengan que aceptar para poder continuar.
Email marketing y protección de datos.
Por último, si queremos enviar newsletter a nuestros clientes, tendremos que hacer constar al cliente para que este nos dé su consentimiento «Libre, específico y inequívoco». De esta manera podremos enviar a su correo electrónico nuevas promociones del producto o servicio o todo tipo de publicidad que creamos conveniente para que nuestra tienda online funcione mejor. Desde Diseño Tienda Online Zaragoza también os diremos que siempre tenemos que dar la posibilidad de que el cliente pueda darse de baja de nuestras notificaciones sin llegar a tener ningún problema, de manera rápida y eficaz. Es importante saber que una mala experiencia de un cliente con la newsletter puede desembocar en que esta persona no vuelva a confiar en nuestra tienda online, por lo tanto, es de vital importancia que los procesos en los que el cliente da su consentimiento, sean procesos ágiles y sencillos. Tanto para darse de alta, como para darse de baja.
