
¿Qué elementos tienen que aparecer en la ficha de producto de nuestra tienda online?
Desde el blog de SomosMasvisual – Diseño Tienda Online Zaragoza seguimos con la segunda parte del post que empezábamos ayer.
Es bueno también que la ficha de producto recoja las diferentes formas de pago dependiendo del país o de la ciudad. Desde Diseño Tienda Online Zaragoza os podemos asegurar que es una cosa que no nos cuesta un gran esfuerzo poner y que va a servir, para facilitar información al cliente, de la misma manera, estaremos evitando que este tenga posibles dudas.
Otro de los puntos que pueden servirnos para que el cliente vea otros productos de la tienda online, es la denominada venta cruzada. Desde Diseño Tienda Online Zaragoza os diremos que la venta cruzada es ofrecer productos complementarios al que el cliente está viendo en ese mismo momento. Esto a simple vista puede resultar sencillo, pero no es así, ya que el producto tiene que ser complementario, que aporte valor y lo que es más importante, tenemos que conocer las necesidades reales del cliente, para poder ofrecerle de esta manera, un producto similar que satisfaga sus expectativas.
Es bueno también contar con un espacio para que el cliente pueda poner su experiencia de compra, que le ha parecido el producto y demás comentarios que aporten valor, tanto a nuestro producto como a nuestro servicio. Desde Diseño Tienda Online Zaragoza te diremos que estas opiniones pueden servirnos de gran ayuda para conseguir un mejor posicionamiento SEO. Eso sí, tenemos que prestar especial atención a los comentarios de la gente, si por las razones que sean, vemos que un producto o servicio tiene muchos comentarios negativos, el cliente se va a pensar mucho si comprar ese producto.
En muchas ocasiones es la propia competencia quién escribe comentarios negativos para desestabilizar, desde Diseño Tienda Online Zaragoza os recomendamos poner un filtro en los comentarios, para que sólo puedan escribir las personas que han comprado en nuestra tienda online. Será así como evitemos los comentarios negativos de gente que no ha comprado en nuestra tienda.
Por último, tenemos que trabajar en posicionar nuestra tienda online. Desde Diseño Tienda Online Zaragoza os podemos asegurar que el trabajo de posicionamiento va a ser un trabajo global en el tiempo, dónde tendremos que trabajar muchos puntos para conseguir un fin, que no es otro que el de posicionar nuestra tienda online en los primeros resultados de búsqueda de los principales buscadores.
Nuestro consejo que es trabajes de forma detenida con varias palabras claves sobre las fichas de producto, no podemos caer en el error, de utilizar o nombrar la palabra clave en un misma ficha de producto muchas veces sin sentido, ya que Google en vez de premiarnos por el posicionamiento hará todo lo contrario y nos penalizará.